David Kozák, 14. prosince 2005, e-komerce.cz
Fakt, že kvalita služeb českých internetových obchodů se trvale zvyšuje bude zpochybňovat asi jen málokdo. Ostatně důkazem může být i to, že mnozí internetoví prodejci zaručují dodání vánočních dárků objednaných on-line ještě 21. resp. 22. prosince, a to už je skutečně obdivuhodný výkon.
Tématu vánočních on-line nákupů jsme se na serveru e-komerce.cz věnovali poprvé v loňském roce, kdy jsme v článku Nakupujete dárky na poslední chvíli? Zkuste to online představili výsledky průzkumu Asociace pro elektronickou komerci (APEK). Podobný - ale výrazně rozsáhlejší - průzkum APEK provedl také letos a my vám jej nabízíme...
Při osobním odběru můžete objednávat ještě v pátek
Objednat zboží v internetovém obchodě tak, aby ho zákazník dostal ještě před vánoci, donedávna znamenalo, že zákazník musel objednávku realizovat pokud možno v první dekádě prosince a doufat, že nenastane nějaký problém. To už dnes samozřejmě nehrozí. Většina internetových prodejců se na předvánoční období poctivě připravila a jsou proto schopni dodat objednané zboží až téměř do Štědrého dne. Pravda, mezním termínem pro většinu zákazníků zůstává 21. prosinec. I tak ale vývoj e-obchodování zaznamenal v posledních několika letech velmi pozitivní vývoj...
Obchod | Nabízený sortiment | Poslední termíny vánočních objednávek |
Alfasoft | obchodní dům | 21. 12. poštou (doporučeně)
22. 12. kurýrní službou
23. 12. komfortní dopravou, osobním odběrem |
Český porcelán | porcelán | 16. 12. poštou
23. 12. osobním odběrem |
Digisoft | elektronika | 22. 12. 12:00 hod. poštou, PPL
23. 12. 17:00 hod. osobním odběrem |
Eproton | elektronika, bílé zboží | 20. 12. poštou, kurýrní službou
23. 12. osobním odběrem |
HifiShop | elektronika | 22. 12. 12:00 hod. kurýrní službou
23. 12. 13:00 hod. osobním odběrem |
Internet Mall | obchodní centrum | 20. 12. poštou
21. 12. vlastní dopravou po celé ČR
22. 12. vlastní dopravou po Praze
23. 12. osobním odběrem v jedné ze 7 prodejen |
InternetShops | obchodní centrum | 19. 12. poštou
21. 12. kurýrní službou
22. 12. 12:00 hod. osobním odběrem
23. 12. 12:00 hod. v případě osobních odběrů v Brně |
Kasa | obchodní centrum | 21. 12. 12:00 hod. poštou, kurýrní službou
23. 12. do 19:00 hod. - osobním odběrem (nutná objednávka a potvrzení převzetí zboží předem) |
Korunka | obchodní centrum | 20. 12. poštou, kurýrní službou
23. 12. osobním odběrem |
MagicFrank | oblečení | 20. 12. 18:00 hod. na dobírku |
Megaobchod | elektronika | 20. 12. poštou
22. 12. expresní přepravou, kurýrní službou, osobním odběrem |
MMComp | počítače | 20. 12. 15:00 hod. poštou na dobírku
22. 12. 15:00 hod. kurýrní službou na dobírku, osobním odběrem |
Mshop | mobilní telefony | 22. 12. poštou, DPD balík
23. 12. osobním odběrem |
Nový mobil | mobilní telefony | 22. 12. 16:00 hod. poštou, PPL
23. 12. 20:00 hod. osobním odběrem |
Parfums | značkové parfémy | 22. 12. poštou, kurýrní službou
23. 12. osobním odběrem |
PC online | počítače | 19. 12. poštou, PPL
22. 12. osobním odběrem |
Pixmania | elektronika | 21. 12. 12:00 hod. expresní přepravou |
Rumburak | hračky | 11. 12. poštou, PPL
22. 12. osobním odběrem |
Shop | počítače | 21. 12. kurýrní službou
22. 12. osobním odběrem |
Tivis | elektronika, bílé zboží | 21. 12. poštou
22. 12. kurýrní službou nebo vlastní dopravou
23. 12. osobním odběrem |
Virtshop | erotické pomůcky, spodní prádlo | 20. 12. kurýrní službou |
Zlaté mince | zlaté mince a slitky | 20. 12. poštou
23. 12. osobním odběrem |
|
Zdroj: APEK
"U nákupů na poslední chvíli se samozřejmě jedná o zboží, které je skladem nebo u kterého mají obchodníci 100% jistotu, že je dostupné u dodavatele," říká Josef Suchánek, předseda APEK.
"Každému proto doporučujeme, aby si při nákupu pečlivě zkontroloval, zda je vybrané zboží dostupné a lze je doručit včas."
Předvánoční nákupy se samozřejmě výrazně odrazí na tržbách obchodů - ať už kamenných nebo internetových. Internetoví obchodníci odhadují, že vánoční nákupy se budou na celkových tržbách podílet až 40 procenty.
David Kozák