Hodnocení NetEval Index (NEI) byly podrobeny weby celkem šestnácti telekomunikačních společností a tří mobilní operátorů.


Hlavní zjištění k sektoru telekomunikací:

• průměrný NetEval Index pro sektor českých telekomunikačních společností má hodnotu 60 ze 100 možných (české banky, jejichž weby byly hodnocení podrobeny v lednu, mají průměrný NEI 69)
• nejvyšší NetEval Index získaly společnosti Contactel a GTS (73), o bod méně v absolutním pořadí má Český Telecom (72)
• naopak, nejnižší NetEval Index patří společnostem Dial Telecom (53), Inway (51) a Euroweb (42)

Hlavní zjištění k sektoru mobilních operátorů:

• průměrný NEI pro mobilní operátory má hodnotu 71
• nejvyšší NetEval Index získal T-Mobile (78), který získal zároveň nejvyšší ohodnocení v rámci celého telekomunikačního sektoru

Jednotlivé dílčí výsledky NetEval Indexu pro sektor telekomunikací:

• obsahově jsou na tom nejlépe prezentace GTS a Českého Telecomu, nejhůře pak Eurowebu
• Contactel, GTS, České radiokomunikace a Czech On Line mají nejvyšší index uživatelské přívětivosti
• body za nejlepší grafické zpracování získal Český Telecom a Tiscali
• emailovou komunikaci s veřejností nejlépe zvládl Contactel
• nejvyšší index za umístění odkazů na českých vyhledávačích získal Český Telecom

Jednotlivé dílčí výsledky NetEval Indexu pro mobilní operátory:

• obsahově dopadly nejlépe interaktivní prezentace T-Mobile a Eurotelu
• nejvyšší index uživatelské přívětivosti získal T-Mobile
• grafické zpracování má pak nejlepší Eurotel
• emailovou komunikaci s veřejností nejlépe zvládl T-Mobile
• nejvyšší index za umístění odkazů na českých vyhledávačích získal Eurotel

Martin Hošek z United Interactive k výsledkům hodnocení řekl: "Byť by měly mít telekomunikační subjekty co nejblíže k nejdokonalejšímu využívání Internetu coby informačního nástroje v interakci se svými uživateli, vlastní výsledky o tom moc nepřesvědčují."

Relativně dobře dopadli v hodnocení mobilní operátoři, i když ani jejich weby nejsou dokonalé. Naopak alarmující je fakt, že pouze tři telekomunikační společnosti ze šestnácti překonaly v hodnocení hranici 70 indexových bodů.

Za překvapivé Hošek považuje, že se velké firmy stále nenaučily využívat možností optimalizace pro vyhledávače, což je velice významný prvek moderního on-line marketingu.

Telekomunikační společnosti

Pořadí Společnost NEI Score 1. Contactel 73 2. GTS 73 3. Český Telecom 72 4. České radiokomunikace 64 5. SkyNet 63 6. Czech On Line 62 7. Nextra 61 8. eTel 60 9. Aliatel 59 10. Tele2 58 11. Pragonet 58 12. Tiscali 58 13. Broadnet 55 14. Dial Telecom 53 15. Inway 51 16. Euroweb 42 NetEval Index průměr 60

Mobilní operátoři

Pořadí Společnost NEI Score 1. T-Mobile 78 2. Eurotel 69 3. Český Mobil 66 NetEval Index průměr 71